Consumidores da Sabesp reclamam de aumento nas contas; Vereador Rodrigo Fadel intervém e Sabesp esclarece problema

Consumidores da Sabesp residentes no Jardim Paulicéia expressaram insatisfação diante de um aumento significativo nas contas de água. Eles procuraram o vereador Rodrigo Fadel que esteve na companhia para esclarecer o ocorrido.

Segundo a Sabesp houve um problema pontual na medição dos hidrômetros instalados no Jardim Paulicéia. A empresa explicou que o problema surgiu devido a redução pela metade na medição registrada devido à saída de um leiturista e à licença de outro.

Em resposta às preocupações dos consumidores, a Sabesp assegurou que o problema já foi sanado e implementou medidas para evitar situações semelhantes no futuro.

A Sabesp recomenda aos consumidores que identificaram alterações nas contas que procurem a agência local para a correção do talão, ajustando o valor para a média histórica. Além disso, a empresa está oferecendo descontos na próxima leitura para compensar eventuais transtornos causados pelo problema na medição.

O vereador Rodrigo Fadel destacou a importância da rápida intervenção e resolução do problema, assegurando que continuará monitorando de perto a situação para garantir a transparência e a qualidade dos serviços prestados pela Sabesp aos moradores do Jardim Paulicéia.